手書きアンケート5,000件をミスなく納品! 納期も20%短縮!
お客様の課題
・手書き文字が多く、既存のOCRでは誤読が多い。
・データ入力作業量が膨大で、社内リソースが圧迫されている。
・納品時期が集中するため、安定した納期保証が欲しい。
Assistaの提案
読取りにくい項目を重点的に福祉事業所のスタッフがダブルチェックする体制を構築。
作業進捗管理を徹底し、納品体制を強化。
導入後の成果
データ精度99.9%以上を達成。
納期内に安定して納品でき、社内リソースをコア業務に集中できた。
仕事の丁寧さが評価され、リピート発注につながった。
福祉事業所からの声
「集中して丁寧に取り組めるデータ入力は、利用者様のモチベーション向上にもつながっています。
企業様からの『ありがとう』がやりがいです。
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